Agora du Management

Les hommes construisent trop de murs, pas assez de ponts
Isaac NEWTON
Cette citation pose le problème de la collobaration entre les hommes (échanges entre les individus ou entre des groupes d'hommes) ; à quelles conditions la collobaration entre les hommes est-elle possible ?

En tant que manager, vous pourriez très bien glisser dans ce questionnement, les procédures, lequelles peuvent tout autant être perçues comme des ponts ou comme des murs.

La première signification véhiculée par le mur est celle du besoin de protection ; le mur comme rempart. Mais le mur peut également être considéré sous l'angle du besoin de repères ; se doter d'un mur, c'est se doter d'une identité (limiter sa propriété, c'est marquer son patrimoine et son identité). Ainsi, il est souvent considéré que la Grande Muraille de Chine ne protégeait pas le territoire des grandes invasions ; il est cependant indéniable qu'elle est fondatrice de l'identité chinoise. Le mur n'est pas nécessairement un construit humain, il peut s'agir d'un obstacle naturelle, une rivière, un fleuve. Le mur délimite et empêche de passer, et ainsi protège.

Le pont agit dans le sens contraire ; il crée des liens et permet de passer au-dessus des obstacles naturels ou non. Comme le pont de Mostar, inséré en tête du présent article, il peut symboliser une union forte (celle des chrétiens et des musulmans), et ainsi aussi créer une identité.

Le recours aux échanges s'imposent de plus en plus dans la société moderne, entraînant une disparition des murs (peut-être faut-il voir dans l'internet la création de ponts multiples).

Comme points de repères, les murs peuvent avoir leur utilité positive ; dans la même logique, l'existence de ponts garantit les possibilités de liens mais ne garantit en aucun cas la qualité de la collobaration et de l'échange,  laquelle passe par l'exercice de l'esprit critique.
En va-t-il de même pour des procédures ?